Возврат товара — процесс, с которым сталкивался почти каждый покупатель. Но что делать, если чек утерян? Обязаны ли сделать возврат без чека? Этот вопрос часто вызывает сомнения и беспокойство. Разберёмся, что делать в такой ситуации и как защитить свои права потребителя.